27/03/2020
Бесплатное предоставление дополнительных услуг «Переадресация по городу» и «Хранение»
Уважаемые клиенты!
Многие компании – получатели ваших отправлений на сегодняшний день работают в режиме «home office». В связи с этим, часто мы сталкиваемся с невозможностью осуществления доставки ваших отправлений по указанному в накладной адресу. Но мы понимаем, что отправление необходимо вашим получателям. Поэтому, на период с 30 марта по 3 апреля мы предлагаем вам воспользоваться дополнительной услугой «Переадресация по городу» бесплатно. Как это будет реализовано:
- Наш сотрудник офиса доставки свяжется с вашим получателем и уточнит адрес доставки.
- В случае, если адрес доставки будет отличаться от адреса, указанного в накладной, доставка будет произведена на указанный получателем адрес. Доставка будет произведена на следующий день (без учета субботы и воскресенья) после звонка получателю.
Необходимое условие для оказания данной услуги – наличие у получателя доверенности на право получать корреспонденцию.
Доставка производится в бесконтактном режиме.
В случае невозможности доставки, отправление принимается нами на ответственное хранение. В этом случае мы продлили срок бесплатного хранения с 3-х до 14 календарных дней – на период с 30 марта по 12 апреля.
DIMEX, с заботой о вас!